Viktig info till de som installerat PU1 för 2024 och har USB-lås och nätverkslicens (NLM) via mjukvara

Vissa användare har råkat ut för långsamma uppstarter och långsam/hackig grafik efter installation av PU1 för 2024.

OBS! Denna hotfix ska enbart användas om PU1 för version 2024 har installerats.

Problemet visar sig på lite olika sätt beroende på vad ni har för typ av licens. Än så länge har vi bara fått in rapporter från vissa som använder ett USB-lås eller nätverkslicens via mjukvara (Sentinel NLM).

‍

Hotfix-filer för IRONCAD 2024 PU1

Dessa hotfix-filer kan läggas in även om man inte har något av de tre problemen som listas nedan (USB och NLM).

1. Stäng IRONCAD.
2. Ladda ned denna ZIP-fil: Hotfix för IRONCAD 2024 PU1 (uppdaterad 14:e maj)
3. Högerklicka på den zippade filen och välj Extrahera
4. Dubbelklicka på (öppna upp) den uppackade mappen.
5. Kopiera alla filer som ligger där.
6. Gå till denna sökväg: C:\Program Files\IronCAD\2024\bin
7. Högerklicka i mappen och välj Klistra in...
8. Välj att ersätta alla befintliga filer.
9. Starta sedan IRONCAD.
10. Klart!

‍

USB-lås

Programmet går att starta som vanligt men grafiken upplevs som långsam. Detta är löst genom att följa de steg som listas ovan.

Vissa upplever också att USB-låset tappar kontakten och ger felmeddelanden. Även detta är löst med hotfixen.

‍

Nätverkslicens via mjukvara (Sentinel NLM)

Om du har kontakt med NLM-servern och programmet startar upp långsamt, se till stänga IRONCAD och lägga in vår "hotfix" enligt de steg som listas ovan.

Tips: Använd hellre IP-adress (siffror) än Servernamn (klartext). Oklart exakt vad som är orsaken, men DNS-funktionen kan påverka.

Tips2: Läs noga igenom vår guide där vi även rekommenderar att man byter ifrån verktyget LSConfigClient.exe till en nyare och förenklad konfigurering. Denna guide har allt angivet med skärmdumpar och tydliga instruktioner:

‍https://www.solidmakarna.se/installation-och-aktivering/konfigurera-klient

‍

Ej åtkomst till NLM-server (utcheckad licens/hemmalicens)

Om du har checkat ut en licens till din dator (även kallad "klient"), men inte har direktkontakt med NLM-servern kan vissa uppleva en fördröjd uppstart (pga "time out" från NLM-servern). Detta går att åtgärda med den "hotfix" som listas ovan.

Tips: Om du använt verktyget LSConfigClient.exe så behöver du följa dessa steg, så att du enklare får kontakt med NML-servern igen när du är tillbaka på kontoret:

https://www.solidmakarna.se/installation-och-aktivering/konfigurera-klient

‍

Efter att du har följt vår guide ovan så går du till Windows Startmeny och öppnar programgruppen IronCAD 2024 och kör programmet License Management Tool.

Välj alternativet Configure License Options och klicka på Next.

Bocka där ur Use Sentinel License.

Spara och stäng.

‍

Låt denna stå inaktiverad tills problemet är åtgärdat, därefter kan du aktivera denna inställning igen.

Hör av dig till oss på supporten om något är oklart!

‍

Kända men ännu ej lösta problem efter PU1-installation

‍

CAXA DRAFT saknas (ev. pga USB-låset)

Vi har fått rapporter om att CAXA DRAFT-gränssnittet saknas och har tillfälligt löst detta genom att plocka ur USB-låset och aktiverat en mjukvarulicens (kontakta oss för att få en tillfällig licens).

Instabilitet pga USB-lås och inaktiverade Toolbars

Vi har flera rapporter om instabilitet i 3D-scenen, trots hotfixen ovan, vilket löser sig genom att plocka ur USB-låset och aktivera en tillfällig mjukvarulicens (kontakta oss). Alternativt återaktivera Toolbars under Options, General.

‍

Kan ej flytta objekt förbi assemblies i trädet

Om man försöker dra och släppa en part eller delsammanställning (assembly) förbi en annan delsammanställning och släppa objektet bredvid ikonen för en annan delsammanställning i historieträdet...

...så kommer objektet, när man släpper ikonen, hamna "inuti" istället för "ovanför"/"bredvid".

Låsta grupper i 2D-ritningen (ICD)

Det är rapporterat att grupperade objekt i 2D-ritningen (ICD) är "låsta", vilket innebär att man inte kan dubbelklicka på dem för att redigera linjer eller text. Ett tillfälligt "workaround" är att tillfälligt bryta upp gruppen (Ungroup via högerklick) och där redigera linjer eller textblock. Därefter kan man gruppera linjer och text igen (gruppen blir då låst igen). Detta gäller även grupperade objekt som släpps ut från en katalog.

‍