Supportblogg

5 min read
Windows Debugger

publicerat

|

2022-03-31

REv.

220406

Windows Debugger

I sällsynta fall kan IronCAD-kraschar inträffa på grund av strulande AntiVirus eller något fel med hårdvaran/hårdvarukomponent på just den datorn. Det kan även vara en strulande fil eller en funktion som orsakar att IRONCAD kraschar.

Ett felmeddelande som ofta brukar visa sig i sådana fall är dialogruta som ser ut ungefär så här:

Detta felsökningsverktyg hjälper IronCAD’s utvecklar-team att avgöra vad som orsakar problemet, så att de sedan kan hjälpa till att åtgärda dem. Dessa instruktioner visar hur du installerar felsökningsverktygen.

Ladda ned och installera denna mjukvara: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=864422

Bocka ur allting förutom Debugging Tools for Windows”.

Generera loggfiler:

1 - Starta WinDebugger (Start>Program>Windows Kits>Debugging Tools for Windows (X64), WinDbg (x64)

2 - I WinDbg,  gå till File, "Open Executable"

3 - Bläddra till ironcad.exe (C:\Program Files\IronCAD\IRONCAD\**VERSION**\bin)

4 - Klicka Nej till frågan "Save information for workspace"? (om den dyker upp)

5 - Gå till View, Call Stack

6 - Tryck på F5 tangenten för att starta. Notera att du oftast behöver trycka på F5 flertalet gånger för att få IRONCAD att starta, i botten på WinDebugger Command rutan ska det stå "Debuggee is running".

7 - Låt IronCAD att starta som vanligt

När kraschen visas:

1 - Tryck på Command fönstret

2 - Gå till Edit, "Write Windows Text to File..."

3 - Tryck på Calls fönstret

4 - Gå till Edit, "Write Windows Text to File..."

Skicka sedan dessa loggfiler till oss på supporten: support@solidmakarna.se

Skriven av

Henrik Andersson

VD / FÖRSÄLJNING

Jonas Bryntesson

UTBILDNING

Emil Rindell

SUPPORT / WEBB

Håll dig uppdaterad

Prenumerera på nya inlägg

Missa inga viktiga uppdateringar eller tips och trix. Ange dina uppgifter så får du ett mail när vi publicerar något här.

Tack för din prenumeration!
Oops! Någonting gick fel.

Prenumerera

Fler artiklar

X