Vanliga frågor

Detta fel är förmodligen relaterat till UAC i Windows. Ni behöver starta IRONCAD som administratör en gång för att få det att fungera. Gör så här:

- Stäng IRONCAD
- Högerklicka på skrivbordsikonen och välj Kör som administratör
- Låt IRONCAD starta upp
- Stäng sedan ner programmet
- Starta sedan IRONCAD genom att dubbelklicka på skrivbordsikonen
- Prova sedan att lägga upp en vy på ritningen

‍

Eftersom detta är ett omfattande område så har vi en guide för hur ni hanterar externa länkar i IRONCAD.

Här kan ni läsa guiden:

https://www.solidmakarna.se/guider/hantering-av-externa-lankar-i-ironcad

‍

Här kan ni se alla våra guider:

https://www.solidmakarna.se/guider

Här kan du läsa licensaktiveringsguiden för IronCAD Mechanical:

https://www.solidmakarna.se/installation-och-aktivering/licensfilen-for-ironcad-mechanical

‍

Här hittar du den senaste uppdateringen till den aktuella versionen av IronCAD DCS:

https://www.solidmakarna.se/nerladdningscenter/ironcad-dcs-uppdateringar

‍

Skall du uppgradera från en tidigare version av IronCAD DCS till den senaste aktuella versionen så rekommenderar vi att du laddar ner den kompletta versionen först som du hittar här:

https://www.solidmakarna.se/nerladdningscenter/ironcad-dcs

‍

‍

Gå till knappen New... och välj Scene och OK.

Markera 3D-mallen som ska vara standard och klicka på knappen
‍Set Selection as Default Template.

Anledningen till detta är att standardsökvägen för mallarna byttes mellan SP1 och PU1 i 2020. Stäng först IRONCAD. Sedan behöver ni se till att ni kan se dolda filer och mappar. Det gör ni genom att i Utforskaren gå till fliken Visa>Visa dolda objekt.
Navigera sedan till den nya sökvägen:

C:\Users\DIN ANVÄNDARE\AppData\Roaming\IronCAD\IRONCAD\23.0\en-us\Template

Välj exempelvis Drawing mappen om det gäller era ritningsmallar, följt av önskad undermapp, klistra sedan in era mallar här.

Det beror oftast på att er decimalavskiljare i Windows har ändrats ifrån komma till punkt. Vilket kan ske om ni installerat någon annan mjukvara som kräver punkt istället för komma. Så här byter ni decimalavskiljare i Windows:

- Stäng IRONCAD
- Gå till startmenyn i Windows och klicka på Sök och skriv "Nationella inställningar". Enter>
- Till höger i rutan som visas klicka på
"Fler datum-/tidsinställningar och nationella inställningar"
- Klicka sedan på "Nationella inställningar"
- Klicka på Ytterligare inställningar
- Här ser ni en ruta där det står Decimaltecken.
- Byt ut punkt "." till komma ","
- Starta sedan IRONCAD

1) WebRoot antivirus

Detta är ett problem som kan visa sig i fall ni använder er av WEBRoot antivirus.
För att lösa detta måste ni vitlista (i WebRoot) IRONCAD.exe samt sökvägen till *.exe-filen:
C:\Program Files\IronCAD\*VERSION*\bin

2) Korrupt plåttabell

Ta bort den korrupta databasfilen på sökvägen:

%localappdata%\IronCAD\IRONCAD\*VERSION*\en-us\SheetMetal\
Prova sedan att starta IRONCAD igen.

‍

3) Windows 7, AppPatch-mappen:

Det kan vara Windows inbyggda säkerhetsfunktioner som förhindrar programmet att starta.
Gör så här:

Gå till C:\Windows
Byt sedan namn på Apppatch-mappen
Prova sedan att starta IRONCAD igen

‍

Fungerar inte något av ovanstående? Vänligen kontakta vår support.

Filer sparade i den nya versionen kan inte öppnas i äldre versioner. Vilket beror bland annat på att solidkärnorna ACIS och Parasolid uppdateras mellan versionerna. Man kan dock exportera 3D-filer till ett neutral format och öppna i tidigare version.

Användare som tidigare har laddat ned och installerat den amerikanska installationsfilen via Live Update (eller manuellt) rekommenderas att komplettera sin installation med dessa tillägg manuellt:

Svensk Standardanpassning

IC Mechanical

Ja, ni kan använda båda versionerna parallellt. Tänk på att ni inte kan öppna filer som är sparade i en senare version.

Det är IC Mechanical som ger en sådan typ av varning. Licensen för IC Mechanical är kopplat till er supportperiod.

Kontrollera vilken licenstyp ni har och att ni verkligen använder rätt metod för att aktivera er licens. Exempelvis behöver ni inte använda licenscertifikatet om ni har ett hårdvarulås. Det räcker med att ni startar Dongle License Management Tool och klickar på Update.

Här hittar ni alla våra guider för licensaktivering:

https://www.solidmakarna.se/aktivering

‍

Det kan bero på att ert supportperiod har löpt ut. Kontakta oss för mer information.

Ni gör detta under Common>Units

Se till att ni kan se dolda filer och mappar. Det gör ni genom att i Utforskaren gå till fliken Visa>Visa dolda objekt.

‍
Navigera sedan till sökvägen:

C:\Users\DIN ANVÄNDARE\AppData\Roaming\IronCAD\IRONCAD\*VERSION*\en-us\Template

Välj Scene mappen för era scenmallar, följt av önskad undermapp.

‍

Om du har en tidigare version än IronCAD DCS 2020 PU1 så ligger mallarna här:

C:\Program Files\IronCAD\*VERSION*\AppData\en-us\Template

‍

Se till att ni kan se dolda filer och mappar. Det gör ni genom att i Utforskaren gå till fliken Visa>Visa dolda objekt.

‍
Navigera sedan till sökvägen:

C:\Users\DIN ANVÄNDARE\AppData\Roaming\IronCAD\IRONCAD\*VERSION*\en-us\Template

Välj Drawing mappen för 2D-ritningsmallar, följt av önskad undermapp.

‍

Om du har en tidigare version än IronCAD DCS 2020 PU1 så ligger mallarna här:

C:\Program Files\IronCAD\*VERSION*\AppData\en-us\Template

Se till att ni kan se dolda filer och mappar. Det gör ni genom att i Utforskaren gå till fliken Visa>Visa dolda objekt.

‍
Navigera sedan till sökvägen:
C:\Users\DIN ANVÄNDARE\AppData\Roaming\IronCAD\IRONCAD\*VERSION*\en-us\Template‍

Välj BOM mappen för stycklista, följt av önskad undermapp.

‍

Om du har en tidigare version än IronCAD DCS 2020 PU1 så ligger mallarna här:
C:\Program Files\IronCAD\*VERSION*\AppData\en-us\Template

Se till att ni kan se dolda filer och mappar. Det gör ni genom att i Utforskaren gå till fliken Visa>Visa dolda objekt.

‍
Navigera sedan till sökvägen:

C:\Users\DIN ANVÄNDARE\AppData\Local\IronCAD\IRONCAD\*VERSION*\en-us\SheetMetal

‍

‍

Vi har skrivit en guide för hur ankarpunkten i IronCAD DCS fungerar:

Här kan ni läsa guiden:

https://www.solidmakarna.se/guider/ankarpunkten-i-ironcad

Här kan ni se alla våra guider:

https://www.solidmakarna.se/guider

Det går att se vilken version du har av IronCAD DCS på lite olika ställen:

Om programmet är startat gå till Menu>Help>About

‍

Under uppstart (från och med v2021):

‍

Via Kontrollpanelen:

Kika gärna igenom vår datorspecifikation här:

https://www.solidmakarna.se/datorspecifikation-for-ironcad-dcs

‍

Det går att se vilken version du har av Mechanical på lite olika ställen:

Om IronCAD DCS är startat. Dra-och-släpp en Mechanical komponent i scenen och tryck på Info- knappen:

‍

Under uppstart:

‍

Via Kontrollpanelen:

‍

Här hittar du alla våra licensaktiveringsguider:

https://www.solidmakarna.se/aktivering

‍

‍

Vi släpper kontinuerligt uppdateringar till Mechanical. Ladda ner och installera den senaste versionen av Mechanical här:

https://www.solidmakarna.se/nerladdningscenter/mechanical

‍

Du gör detta snabbast genom att gå till fliken Common>Catalog Sets>IronPRO>Open

Klicka på Open vid katalogutforskaren.

Gå till sökvägen: C:\Program Files\IronCAD\*VERSION*\AppData\en-us\Catalogs\Scene

Klicka sedan på en katalogfil följt av Öppna

Högerklicka på ett "ledigt utrymme" och välj "Catalog Browser":

Högerklicka på ett "ledigt utrymme" och välj "Scene Browser":

Se till att du först kan se dolda filer och mappar genom att gå till fliken Visa i utforskaren:

‍

Du hittar sedan XML-filerna på denna sökväg:

C:\Users\*DIN ANVÄNDARE*\AppData\Roaming\IronCAD\IRONCAD\*VERSION*\en-us\Customization

‍

‍OBS! Om du vill ta bort XML-filerna så måste IronCAD DCS vara nedstängt.

‍

Se till att IRONCAD är nedstängt. Gå sedan till Start>IronCAD Mechanical>IPROSettings

Gå sedan till fliken Utils

Klicka i rutan Application under File Association och välj vilken version du vill associera med dina IRONCAD filer

Klicka sedan på Apply

‍

TIPS! Under knappen Edit List of File Format så kan du välja vilka filtyper som skall associeras med IRONCAD:

‍

‍

Ibland när man skapar en 2D ritning kan man ha behov att i efterhand byta storlek på ritningsramen.
Det kan man göra på ett enkelt sätt som beskrivs i filmen. Där beskrivs även hur ni gör för att skapa egen katalog med era egna mallar.

Se film här:

https://www.youtube.com/watch?v=qXc2oSWnOws

‍